服務指南 列表

• 欠費停水及復水

  客戶如無正當理由或特殊原因逾期不交付水費，經自來水公司催告后，連續兩個月仍不交付水費的，自來水公司將按規定的程序暫停供水。...[詳細]

  011/07 03:26

• 客戶變更用水類別及更名、銷戶

  變更用水類別：客戶需變更用水類別時，請到自來水公司兌陽灣營業所領取變更用水類別申請表，按申請表內容填寫相關資料提交公司，自來水公司受理并派專人到現場核實，7...[詳細]

  011/07 03:25

• 水費查詢

  您可到自來水公司兌陽灣營業廳查詢水費；也可撥打24小時客服熱線96500，或撥打自來水公司營業所電話2138252查詢水費。...[詳細]

  011/07 03:25

• 供水搶修

  為維護城市供水管網的安全運行，公司執行24小時搶修服務，接到報漏信息后，立即趕往現場進行處理。...[詳細]

  011/07 03:24

• 為什么自來水中有“漂白味”？

  自來水一般都采用氯氣或二氧化氯消毒。根據國家《生活飲用水衛生標準》規定：管網末梢水余氯不得低于0.05mg/L或二氧化氯不得低于0.02mg/L。...[詳細]

  011/07 03:23

• 為什么從水龍頭接出的水呈乳白色

  這是因為自來水管道中溶入了氣體，一經水龍頭放出，水壓減小，在管道中較高水壓下溶解的氣體分解成許多微小的汽泡溢出，看起來水為乳白色，這種現象在早晨和夏季較為明...[詳細]

  011/07 03:23

• 為什么自來水管道會產生噪音？

  自來水管道產生噪音多數情況下是管道內進入空氣或管道壓力過高、管道固定不牢固或者有漏點、管道內結垢堵塞等原因產生共振現象發出噪音。...[詳細]

  011/07 03:22